For group bookings グループ予約のお客様へ
With the Chinese New Year and graduation season upon us, we hope you are looking forward to your upcoming trip.To ensure your stay is comfortable and smooth, we would like to make a few requests.
(1) If you are in the same group of guests
When you check in, we may ask you to inform us in advance if you would like the same group of guests to be placed near your room.Please note that although we would like to accommodate your request as much as possible, we may not be able to do so due to circumstances on the day of your stay.
(2) About changes to meals
We are unable to accept changes to the meal on the day. If you have any requests, please contact us in advance.Please note that we may not be able to meet your request depending on the circumstances.
Thank you for your understanding and cooperation.
春节和毕业季即将来临,希望您对即将到来的旅程充满期待。
为了确保您的旅途舒适、顺利,我们想提出几点要求。
(1) 如果您是同一批客人
在您办理入住手续时,我们可能会要求您提前告知我们,您是否希望同一批客人被安排在您的房间附近。
请注意,虽然我们希望尽可能满足您的要求,但由于入住当天的情况,我们可能无法满足您的要求。
(2) 关于餐食变更
我们无法接受当天餐食的更改。 如果您有任何要求,请提前与我们联系。
根据具体情况,我们可能无法满足您的要求,敬请谅解。
感谢您的理解与合作。
春節や卒業シーズンを迎え、これからご旅行を楽しみにされていることと思います。
快適でスムーズなご滞在をお過ごしいただくために、いくつかのお願いがございます。
①同じグループのお客様がいらっしゃる場合
チェックインの際に、同じグループの方が部屋を近くに配置してほしいとご希望を伺うことがございますが、その場合は、事前にご連絡いただけると幸いです。
お客様のご要望にできるだけお応えしたいと思っておりますが、当日の状況により、ご希望に添えない場合もございますことをご了承ください。
②食事の変更について
食事内容につきましては、当日に変更をお受けすることができません。ご希望がある場合は、事前にご相談いただきますようお願い申し上げます。
状況によりご希望に添えない場合もございますことをご了承ください。
ご理解とご協力のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。